Соціальні технології в бізнесі

Спецкурс спрямований на те, щоб диференціювати існуючі соціальні комунікативні практики, що мають місце у сучасному бізнесі, а саме: проведення зборів та нарад, підготовка та проведення переговорів, вирішення конфліктних ситуацій, здійснення діагностики «клімату у трудовому колективі», підготовка та здійснення презентацій. Практична частина курсу спрямована на покращення розуміння функціонування зазначених практик та використовувати їх у режимі підвищеної ефективності. Частина курсу передбачає вивчення теоретико-методичних засад поведінки споживачів, аналіз методів впливу на споживчу поведінку на ринку товарів та послуг в соціальних умовах сьогодення. В результаті навчання студенти мають набути навичок аналізу специфіки поведінки різних груп споживачів та розробки методик їх дослідження та інтерпретації результатів.