Технології моніторингу та управління репутацією

Код дисципліни
ВК4.4
Освітній ступінь
бакалавр
Освітня програма
Комунікації та управління культурними індустріями (з обов'язковим вивчення двох іноземних мов)
Мова викладання
українська
Рік розробки навчальної дисципліни
2023
Кількість кредитів ECTS
3.00
Семестр
5
Тип
вибіркова
Підсумковий контроль
Залік
Лектор
Болотова Вікторія Олександрівна
Робоча програма навчальної дисципліни (українською мовою)
кукі б 25вк4.4 технології моніторингу та управління репутацією.pdf (417.98 КБ)
Анотація
Дисципліна інтегрує теоретичні підходи соціології, теорії управління та комунікацій для глибокого розуміння феномену репутації. Він охоплює всі аспекти репутаційного менеджменту: від фундаментальних концепцій довіри, капіталів і теорій репутації до практичних технологій моніторингу, вимірювання показників (KPI), управління кризами та просування за допомогою інфлюенсер-маркетингу. Особлива увага приділяється етичним викликам та сучасним технікам маніпуляції.